• HOME >
  • お知らせ >
  • 基本のビジネスマナー講座開講のお知らせ

お知らせ

基本のビジネスマナー講座開講のお知らせ

2012.09.15

基本のビジネスマナー講座のご案内

ビジネスシーンで通用する、
正しい挨拶、名刺交換、電話応対、敬語、訪問と来客対応のマナーなどを学びます。
新社会人の型はもちろんのこと、自己流になりがちなビジネスマナーの確認にも。
知っているつもりや忘れている基本のマナー。この機会にセルフチェックはいかがでしょう?

講 師 山木理代
日 程 9月29日(土)10:00AM~17:00PM
時 間 全6時間
会 場 ICBインターナショナル教室(銀座駅C1出口から徒歩2分)
定 員 12名様(先着順)
受講料 会員:31,500円  ビジター:36,225円

【講座内容】
STEP1 ビジネスシーンにおけるドレスコード、挨拶の基本と立ち居振る舞い
・みだしなみとは ・服装のマナーとビジネススタイル ・挨拶
・お辞儀(立礼の種類と型) ・物の受け渡しや指し示し方など

STEP2 言葉遣いのマナーと正しい敬語・間違えやすい敬語
・言葉の役割 ・敬語の基本 ・間違えやすい敬語 ・相手に好印象を与えるフレーズ

STEP3 電話応対のマナー&Eメールのマナー
・ 電話応対の重要性 ・電話応対の基本 ・様々なケースの電話応対
・メールのマナーとルール(書式・署名店CC,BCCなど)

STEP4 訪問のマナー&来客対応のマナー
・アポイント ・訪問する際の準備 ・訪問の流れ ・お客様を迎える準備
・案内の準備と流れ ・お茶の出し方 ・お見送り

STEP5 席次のルール
・応接室、会議室の席次 ・エレベーター、エスカレーター、階段の席次
・自動車、飛行機、列車などの乗り物の席次 ・接待時の席次

STEP6 名刺のマナー&紹介のルール
・事前準備 渡し方と受け方の基本 ・同時好感と複数名での名刺交換
・名刺管理について ・名刺を忘れたら ・紹介のルール

STEP7 指示の受け方と報・連・相
・報・連・相の重要性 ・指示の受け方と注意点

【予約方法】
お電話: 03-5537-0131(10:00AM〜6:00PM/金曜日定休)
メール: customer@icb-finishing.co.jp ※2日以内に返信がないようでしたらご連絡ください。

 

 

資料請求・ご相談

コースのこと、仕事のこと何でもお気軽にご相談ください。

オンライン資料請求・相談フォーム

無料説明会・無料体験レッスン

もっとICBを詳しく知りたい!実際の講義を見てみたい!そんなお客様はぜひご来校ください。

今すぐ予約する

受講申込み

各種コースのお申込みはオンラインでも承ります。ぜひお申込み下さい。

オンライン受講申込みフォーム

  • 受講ローンのご案内
  • 一般社団法人 骨格診断ファッションアナリスト協会
  • Beauty School
ページTOPへ

Copyright (C) 2013 ICB Co., All Rights Reserved.